Права потребителей юридическая консультация

права потребителей юридическая консультация

Бесплатный многоканальный номер для всех регионов РФ: 8 () Лига Закон» Защита прав потребителей. Защита прав потребителей. Юридическая консультация по телефону бесплатно круглосуточно горячая линия. Без дополнительных затрат. Профессиональная консультация. Удобно и быстро! права потребителей юридическая консультация

Топ юристов -

Мы все ежедневно сталкиваемся с необходимостью покупки товаров, в которые входят продукты, одежда, предметы обихода и. Однако часто продавец пытается получить свою выгоду, обманывая доверчивых сограждан разными уловками. В такой ситуации на первый план встает вопрос с защитой прав потребителей разными способами. Однако как поступать, если совет юриста нужен срочно.

В этом случае на помощь придут юристы для которых участие в суде является повседневным делом. Первый вариант заключается в общении с юристом в режиме чата. Кроме того, если возникла такая необходимость, то побеседовать со специалистом можно по телефону. Особенно это будет полезно тогда, когда покупатель и права потребителей юридическая консультация пытаются разрешить возникший между ними конфликт прямо на месте.

В этом случае юрист подскажет правильную линию дальнейшего поведения. Чтобы общение с юристом стало наиболее продуктивным, позвоните и узнайте какие документы взять с собой на консультацию. Тогда и ответ будет максимально близким к ситуации. Онлайн-консультация юриста может касаться самых разных вопросов в сфере защиты прав потребителей. Юрист по ЗПП расскажет о том, на какие выплаты может претендовать покупатель, права которого нарушили магазин, банк или страховая компания. Ведь Российское законодательство о защите прав потребителей распространяется не только на покупку товаров, но и на получение всякого рода услуг.

И в ряде случаев нарушение прав чревато крупными санкциями, а также компенсацией причиненного ущерба. Впрочем, воспользоваться онлайн консультацией вправе не только покупатели, но и продавцы. Ведь и среди потребителей попадаются не вполне добросовестные личности, которыми движет только жажда наживы.

Если возникла такая ситуация, юрист подскажет, как лучше дальше действовать. Кроме будут оказаны и другие юридические услуги. И так, каждый человек, независимо от своего достатка и социального положения, покупает товары или заказывает для себя различные работы или услуги. В этом случае на него автоматически распространяются положения законодательства о ЗПП. А как же быть в случае их нарушения? Если возникла необходимость отстоять свои интересы, услуги юриста по защите прав потребителей могут оказаться самым оптимальным вариантом.

Ведь кто, как ни он знаком со всеми тонкостями законодательства и судебной практики по данному вопросу. Причем, это касается не только покупки товаров в том числе и через интернетно и заказа различных работ или услуг.

Например, человек заказал для себя изготовление мебели или пошив определенной одежды. И если исполнитель игнорирует свои обязательства в части соблюдения сроков или поддержания надлежащего качества, то юрист поможет поправить положения. Обращение к юристу будет максимально эффективным тогда, когда есть четкое представление по сути проблемы.

Тогда есть вероятность получить наиболее исчерпывающий ответ на свой вопрос. Когда нарушение прав покупателя налицо, возникает вопрос: а как же действовать. Первым шагом может стать консультация юриста по защите прав потребителей. Именно она может наметить порядок дальнейших действий. Наконец, не исключен и вариант, когда разрешается добиться снижения цены товара уже после его приобретения. Однако каждая ситуация предполагает свой выход из положения, подсказать который сможет юрист.

Следует знать и учитывать, что когда необходимо задать вопрос юристу о спорах потребителей с производителями, это также входит в его специализацию. Поэтому по любой ситуации будет предоставлен квалифицированный ответ. После этого варианты дальнейшего сотрудничества обсуждаются отдельно. Ведь каждый случай может быть сугубо индивидуальным. На самом деле работа специалиста может заходить далеко за рамки предоставления консультаций.

Возьмем только несколько примеров. Допустим, вы считаете, что покупка некачественная и требуете ее вернуть. Однако продавец настаивает на проведении независимой экспертизы. Тогда юрист проконтролирует правильность ее проведения, и в случае необходимости оспорит полученные результаты. Нередко споры с продавцами или производителями товаров доходят до суда.

И здесь помощь юриста может заключаться в представлении интересов во всех инстанциях, включая апелляцию и кассацию. Вместе с тем, не каждый потребитель знает, что с нарушителя его прав можно взыскать и дополнительные средства. В их число входит неустойка, различные санкции, а также материальный или моральный ущерб.

Поэтому юрист поможет сделать все необходимые расчеты. Кроме того, защита прав граждан возможна и в досудебном порядке путем обращения в различные инстанции. В случае с таким вариантом юрист не только составит все необходимые жалобы, но и проконтролирует ход их рассмотрения. Как бы там ни было, понять суть проблемы и найти пути ее решения трудно без предварительной консультации. Ее можно получить у нас бесплатно в режиме онлайн. Прежде всего, если необходимо выяснить какой либо вопрос, консультация предоставляется в любое время, включая выходные и праздники.

При этом диалог с юристом, в какой бы форме он не проходил, будет продолжаться до тех пор, пока пользователь не получит представление о том, как решить проблему.

При необходимости можно договориться и о личной встрече со специалистом. Кроме того, мы можем оказать помощь также бесплатно путем предоставления образцов жалоб, претензий, исков и других документов, необходимых для защиты прав потребителей. Следует помнить о том, что многие нарушают права потребителей, рассчитывая на их правовую неграмотность.

Поэтому полученный вовремя совет от юриста поможет избежать многих хлопот в будущем. Здравствуйте,у меня такой вопрос заказал товар в интернет магазине наложенным платежом почтой россии,прислали не ту модель,не такого цвета,сообщил им об этом,сказали отправить обратно,так и сделал,отправил обратно почтой россии,попросил вернуть деньги за товар,вернули только стоимость товара,а за доставку и затраты на возврат посылки нет,что делать?

Здравствуйте, Александр. Необходимо написать претензию интернет магазину и если деньги не вернуть обращаться в суд с иском о защите прав потребителей по месту вашего жительства. Преобрела пылесос за р. Дома пользовались права потребителей юридическая консультация 3 раза, крышка контейнера на пылесос стала плохо защелкиваться или не закрывается,иногда контейнер может развалится консультация с юристами сбербанка руках с водой и пылью.

Мне не хочется пользоваться пылесосом практически за 9тр. Можем ли мы обменять пылесос на другую модель или вернуть деньги? Еще при покупке пылесоса нас уверил что в пылесоса с аквафильтром ее надо прослушивать все губки фильтры в нем,оказалось что надо и промывать и прослушивать после каждого использования и обязательно сушить так написано в инструкции.

Здравствуйте, Наталья! Судя по вашему рассказу у вас налицо дефект товара, плохо закрывается крышка. В этом случае, если продавец не принимает товара, нужно самостоятельно провести экспертизу и обязательно написать ему претензию. Консультация юристов правовая рекомендую проводить в торгово промышленной палате, они есть в каждом областном центре.

Здравствуйте, у меня права потребителей юридическая консультация следующий вопрос. Я купил телефон за наличные средства в середине декабря года. Пользуюсь до настоящего времени все было хорошо, сейчас я заметил, что вибрация на телефона пропала. Могу ли я вернуть телефон и требовать возврата денежных средств? Здравствуйте, если телефон был новый и куплен в нормальном магазине, вы можете отдать его на ремонт по гарантии.

Подскажите пожалуйста, могу ли я вернуть брюки в магазин, которые ужасно растянулись после дня носки, у них вытянулись колени, которые торчат пузырем и с меня просто слазят, постоянно приходится их подтягивать. Внешний вид они потеряли, в офисе такие носить неприемлимо, они стали похожи на растянутое трико. Покупала в магазине, чек сохранила. На что мне ссылаться и как правильно и грамотно преподнести это продавцу, чтобы меня грубо говоря не послали.

Брюки не из дешевых, отдала за них и думала, что дорогое, значит должно быть качественное… но видимо ошиблась. Здравствуйте, Марина. Для того чтобы вернуть этот товар брюки вам нужно доказать, что он ненадлежащего качества, для этого следует обратиться в Торгово-Промышленную палату вашего региона.

Далее написать претензию продавцу. В случае отказа, обращайтесь в суд. Добрый день. Возвращаем в магазин керамический гранит в рамках закона не подошел цвет, 14 дней не прошло.

Продавец согласен его принять, но просит везти на склад. Если привезем не на склад, а в магазин, то в праве ли продавец отказать в оформлении возврата? Заказывали для мамы, которая умерла в день, когда аппарат прибыл в магазин, из магазина не забирали. На что можно рассчитывать по закону полный или частичный возврат стоимости?

Что можно предпринять в этой ситуации? Здравствуйте, Ольга. Боюсь что вернуть аппарат и получить деньги не получиться, так как он относится к перечню непродовольственных товаров надлежащего качества не подлежащих возврату. Однако есть шанс. Если товар товар был приобретен дистанционно, то в права потребителей юридическая консультация если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара.

Об этот говорит ст. Доброго времени! Заказал Срок поставки 3 дня.

Правовые проблемы бывают серьезными и пугающими, а большое количество правовых норм не позволяет человеку разобраться в. Между тем, мы на протяжении всей жизни, не задумываясь об этом, вступаем в разные правоотношения, регулируемые большим количеством законов. У нас есть родители или дети, значит мы участники семейных правоотношений. Мы получили подарок на Новый Год — это 911 юридическая консультация. Мы каждый день покупаем продукты в магазине — а, значит мы участники правоотношений в сфере потребительского права.

Чтобы разобраться во всех нюансах правовых норм необходимо либо посвятить себя юриспруденции, либо обратиться к юристу. Юридические консультации по бракам и разводам человек сталкивается с серьезной правовой проблемой, он идет искать юридическую помощь.

Когда гражданин купил бракованный товар, он пытается вернуть деньги своими силами, не желая тратиться на юристов. Часто экономия на юристах приводит к выбору неверных путей решения проблемы. Итогом таких действий часто может быть потеря денег и нервов. Простая юридическая консультация в области потребительского права может уберечь от ошибок. Нам известна сказка про Кощееву смерть, юридическая консультация электрозаводская в утке, в утке заяц, в зайце щука.

Однако, для многих статей есть уточняющие Постановления Правительства, разъяснения судов. Например, возьмем право человека поменять качественный товар, не подошедший, скажем, по размеру. В этой статье указывается, что есть виды товаров, которые обменять. Эти права потребителей юридическая консультация устанавливаются Постановлением Правительства.

Значит, чтобы понять, можно ли обменять качественный товар, нужно изучить это Постановление Правительства. Чтобы понять, что это такое, нужно исследовать ГОСТ Нередко отдельные права потребителей юридическая консультация судов полностью меняют положения закона. Например, у покупателя есть право на получение штрафа в размере половины от присужденной судом суммы. Допустим, цена некачественного товара составила 60 тысяч. Потребитель может рассчитывать на возврат этих 60 тыс.

Таково требование закона. Однако, Верховный Суд дал судам право уменьшать штраф. Поэтому в нашем примере гражданин может взыскать в права потребителей юридическая консультация пользу 60 тыс.

Юрист по делам о защите прав потребителей специализируется в области потребительского права, а, значит:. Прекрасно осведомлен обо всех изменениях в этой отрасли права и актуальном состоянии правовых норм. Потребительское право, как любая отрасль права изменяется.

И те советы, которые были актуальны несколько лет назад, устаревают и становятся неприменимы. Единственный способ получить актуальные знания о права потребителей юридическая консультация праве — систематически изучать нужные нормы законов и отслеживать их изменения. Разумеется, когда у гражданина есть свой адвокат, представляющий его интересы по любым вопросам, это удобно. Однако, полное юридическое обслуживание — услуга дорогая. Большинство людей задумываются о права потребителей юридическая консультация помощи только столкнувшись с нарушением своих прав.

В таком случае актуальной становится юридическая консультация. Зачем она нужна? При получении рекомендаций от специалиста, можно оценить работу юриста, решить, стоит ли дальше работать с этим адвокатом или поискать другого поверенного. Юридическая консультация — самый дешевый вид юридических услуг. Если человек не может позволить себе адвоката, который будет ходить в суд, он может получить консультацию, чтобы знать, какой стратегии придерживаться в суде.

Юридическая консультация — превентивная мера. До того, как начался спор, Вы можете узнать, каковы перспективы его разрешения. Это позволит Вам решить, как поступать. Грамотные действия сторон на досудебном этапе могут повысить шансы на победу. Юрист подробно проинструктирует, как себя вести. Во-первых, закон устанавливает определенную последовательность действий. Если потребитель не будет ее соблюдать, он может либо проиграть, либо уменьшить сумму, которую взыщут в суде в его пользу.

Допустим, потребитель купил телефон, который через несколько дней сломался. Он предъявляет претензию продавцу, а продавец предлагает сдать сломанный гаджет на экспертизу. Многие сайты пестрят советами ни в коем случае не соглашаться на такую просьбу, а провести независимую экспертизу своими силами.

Идея не лишена здравого смысла. Однако, покупатель, не передавший товар на экспертизу продавца, не сможет претендовать на неустойку и штраф. Если в нашем примере телефон стоит 30 тыс.

Но, если гаджет не был передан на экспертизу, максимум, что получит потребитель — возврат своих же 30 тыс, плюс символический моральный вред. Продавец может тянуть с заменой товара сколько угодно, ведь по большому счету он ничем не рискует. Другой пример — в суде рассматривается дело о возврате денег за некачественную услугу. Потребитель предпочел защищать свои права. От исполнителя требовал тыс. Чтобы не рисковать предприниматель предложил гражданину 20 тыс.

Сумма, существенно меньше, чем хотел получить потребитель, но деньги были бы переданы сразу, без беготни по приставам.

Потребитель, считая, что он получит тыс. В итоге суд отказал человеку в иске и взыскал с него 10 тыс. Права потребителей юридическая консультация бы гражданин показал свои документы юристу и получил консультацию, специалист бы разъяснил, что шансы на победу не высоки.

Возможно, в этом случае потребитель согласился бы на 20 тысяч. Это, конечно, меньшено явно выгодней, чем не получить ничего и остаться должным. Консультация по потребительскому праву важна и для продавцов. При проигрыше в суде предприниматель рискует потерять в три раза больше, чем он получил от потребителя. На консультации юрист изучит документы и оценит перспективы дела. Исходя из этого, продавец решит, стоит ли ему ожидать суда или лучше вернуть деньги.

Главная Советы юристов Защита прав потребителя Юридическая консультация по защите прав потребителей. Права потребителей юридическая консультация статья? Расскажите друзьям! Комментариев пока. Добавить комментарий. Отправляя заявку, Вы принимаете Условия политики конфиденциальности. Бесплатная онлайн консультация юриста. Сформулируйте пожалуйста вопрос, в решении которого Вам нужна помощь юриста. Другие материалы рубрики Защита прав потребителя Что делать, если в химчистке испортили вещь Как подать жалобу в Роспотребнадзор на банк Как написать претензию туроператору?

Как вернуть деньги за услугу которую не оказали? Как написать жалобу в Роспотребнадзор на магазин? Куда пожаловаться на магазин? Возврат товара, купленного в кредит Можно ли отказаться от страховки по кредиту после его получения? Как подать исковое заявление о защите прав потребителей в суд? Жалоба в управляющую компанию Смотреть.

Центр правовой защиты Legum Получите бесплатную консультацию:. Заказ обратного звонка.

Видео по теме

1 thoughts on “Права потребителей юридическая консультация”

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *